배송/교환/반품/결제 안내
1. 제품안내
가. 제품의 색상이나 인쇄 색상은 모니터 상의 색상과 차이가 있습니다.
나. 모니터(RGB)와 인쇄물(CMYK)의 색 조합 구현방식이 다르므로 실제 인쇄제품과는 차이가 있습니다.
다. 인쇄방법(전사, UV, 실크, 레이저 등등)의 차이때문에 최종시안과 완성품이 다소 다르게 표현되며, 결과치가 다를 수 있습니다.
라. 제품 케이스의 규격 및 디자인, 박스의 상품 수량, 패키지구성품, 선물포장지 등은 상황과 조건에 따라 별도의 통보없이 변경될 수 있습니다.
마. 고객이 직접 디자인 작업 시 당사에 전달한 데이터도 고객님이 작업 유의사항, 인쇄품질 등을 직접 확인하셔야 하며, 확인하지 않거나 최종발주처리 후 발생한 사고에 대해서는 당사는 책임을 지지 않습니다.
2. 결제 안내
가. 제품은 대금 결제 완료 후 제작을 원칙으로 합니다
나. 모든 제품은 과세상품의 경우 부가세 별도이며, 면세상품(곡물류 등)은 계산서로 발행해드립니다.(신용카드도 면세로 결제됨)
다. 결제방법은 계좌이체, 신용카드(PG, 키인, 오프라인)결제 가능, 무통장입금 가능합니다. 주문자와 입금자가 다른 경우 담당자에게 반드시 알려주셔야합니다
라. 카드결제 시 불편한 점은 도와 드려, ISP공인인증서가 필요하기도 하며, 일정금액 초과 시 카드소유주의 공인증증서도 필요합니다. 결제 안될 시 본사로 연락주시면 도와드립니다.
마. 전자세금계산서, 전자계산서, 사업자지출증빙, 현금영수증 발행해드립니다.
3. 배송안내
가. 배송은 국내택배배송이 기본이며, 납기에 따라 화물운송, 퀵서비스, 고속버스택배, 직접배송 등을 활용합니다.9제주도, 기타 도서산간은 별도 운임적용)
나. 납기는 제품에 따라 상이하며, 최종 발주시 출고일자 확인해드립니다
다. 납기는 고객과 사전 협의에 의해 최종결정되며, 특별한 경우 분할납품도 가능하며, 개인별 배송도 도와드립니다.
4. 교환/반품 안내
가. 교환/반품은 제품 수령일로부터 7일이내에 이의를 제기하셔야합니다
나. 제품의 하자나 인쇄불량의 경우, 교환, A/S가능합니다
다. 제품에 하자가 없는 경우에도 인쇄된 제품이나 홍보용스티커를 부착하는 등 완제품에 추가가공이 된 경우 제품의 고유가치가 훼손되어 고객 변심에 의한 취소 반품 환불은 불가합니다.
라. 고객이 최종 시안 확인하여 발주한 제품의 취소 반품 변경은 불가하므로 최종적으로 잘 확인하여 발주동의해주셔야합니다.
마. 제품하자는 반품접수-입고 후 검수-교환 및 반품가능 결정 후 처리해드리며, 당사 교환/반품 처리 지원은 정자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 관련규정에 따릅니다.
